Door op 18 februari 2016

Ombudsteam PvdA

Roermond
Beste inwoners van Roermond
De PvdA wil weten, zien en voelen wat er in de stad gebeurt. We willen ons beleid toetsen aan de praktijk en ons netwerk en expertise voortdurend uitbreiden en verbeteren. We willen weten waar burgers tegenaan lopen, misstanden aankaarten en het beleid verbeteren. Wij willen mensen helpen en ondersteunen als dat nodig is.
Daarom heeft de PvdA een Ombudsteam dat luistert naar wat u te vertellen heeft, uw klacht onderzoekt en u adviseert hoe u uw probleem kunt aanpakken.
________________________________________
Hoe werkt ons Ombudsteam?
Veel zaken kunnen worden opgelost met een telefoontje en een doorverwijzing. Bij sommige mensen gaat het ombudsteam op huisbezoek, omdat je bij een gesprek ‘aan de keukentafel’ soms sneller tot de kern van het probleem kan doordringen. Mensen praten in hun eigen, vertrouwde omgeving gemakkelijker dan op vreemde bodem.
Waarover kunt u het Ombudsteam benaderen ?
• Vragen over werk, inkomen en zorg,
• Klachten over communicatie met de gemeente,
• Vragen over persoonsgebonden budget (PGB),

________________________________________
Hoe neemt u contact op met ons Ombudsteam?
Richard Heijman mailto:rheijmann.pvda@gmail.com 06-43051074
Selami Coskun mailto:scoskun.pvda@gmail.com 06-58815188
Ali Bayrak mailto:abayrak.pvda@gmail.com 06-14545801